Chers clients, 

Toutes les commandes passées à partir du 2 février ne pourront être expédiées qu'à partir du 18 février et ce de manière progressive (du plus ancien au plus récent). 

Les délais de livraison restent inchangés, ils sont de 3 à 4 jours ouvrés à partir de la date d'expédition (délais de La Poste). 

Le service client reste disponible durant cette période pour toutes réclamations ou demandes d'information grâce au lien suivant : https://casewear.co/contact

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. 

LIVRAISON :

Quels sont les modes de livraison ?

Les livraisons en France se font en Lettre suivie et Colissimo par (La Poste)

L'Europe et à l’International se font par DHL et FedEx

Comment suivre la livraison de mon colis ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi, qui vous permettra de connaître l'avancée de votre livraison.
Vous pourrez également suivre votre commande depuis « MON COMPTE ».

Quel est le délai de livraison ?

Vos commandes du week-end sont traitées le Lundi.

Délais d’acheminement estimés (à titre indicatif) :

• France métropolitaine : 5 - 10 jours ouvrés
• Europe : 5 - 10 jours ouvrés
• Reste du monde : 5 - 10 jours ouvrés

Casewear fera de son mieux pour que ces estimations de délai soient exactes, mais il n'est pas en son pouvoir de les garantir.

La livraison est-elle payante ?

Oui, pour l'international :
Pour chacune de vos commandes, nous vous indiquerons le montant exact des frais de port à régler, une fois l’adresse de livraison renseignée.

Suivi colis

Dès votre commande expédiée, nous vous le confirmons par e-mail et vous communiquons votre numéro de suivi colis.

- sur le site de La Poste

À titre informatif, à compter de l'expédition de votre colis, aucun suivi n’est disponible avant 24 à 48h. Sachez que cela n'influe en aucun cas la bonne avancée de votre colis.